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Moyens de paiement acceptés

Quelles cartes accepte Hopitee ? Comment le paiement est-il traité ?

Paiement par carte bancaire

Hopitee accepte les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard et la plupart des cartes de crédit et débit classiques).

Le paiement est traité par Stripe, l'un des prestataires de paiement en ligne les plus utilisés au monde. Tes données bancaires ne transitent jamais par les serveurs Hopitee — Stripe s'occupe de tout.

Quand est-ce que tu paies ?

Tu paies uniquement quand tu acceptes un devis et confirmes le paiement. Avant ça, parcourir les demandes, recevoir des devis et comparer les prestataires est totalement gratuit.

L'argent est mis en séquestre

Quand tu valides le paiement, l'argent n'est pas versé immédiatement au prestataire. Il est conservé en séquestre par Hopitee jusqu'à ce que la mission soit terminée et validée. C'est ce qui te protège si quelque chose ne se passe pas comme prévu.

Pour en savoir plus : Paiement séquestre (escrow)

Devise

Tous les paiements sur Hopitee sont en euros (€).

Questions fréquentes

Est-ce qu'on sauvegarde mon numéro de carte ? Si tu coches l'option de sauvegarde lors du paiement, ta carte est enregistrée de façon sécurisée par Stripe pour faciliter tes prochains paiements. Tu peux la supprimer à tout moment dans tes paramètres.

Le paiement en plusieurs fois est-il disponible ? Non, le paiement se fait en une seule fois lors de l'acceptation du devis.


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