Envoyer un message
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- Ouvre la conversation qui t'intéresse
- Clique dans le champ texte en bas de l'écran
- Tape ton message
- Appuie sur Entrée ou clique sur le bouton d'envoi
Le message apparaît instantanément dans la conversation, des deux côtés.
La messagerie est en temps réel
Hopitee utilise une connexion en direct (WebSocket). Ça veut dire que les messages arrivent immédiatement, sans avoir à recharger la page. Si les deux personnes sont connectées en même temps, l'échange est aussi fluide qu'un chat classique.
Notifications par email
Si l'autre personne n'est pas connectée quand tu envoies un message, elle reçoit une notification par email pour l'avertir. Elle peut alors revenir sur Hopitee pour te répondre.
Un seul email de notification est envoyé par conversation pour éviter le spam — même si tu envoies plusieurs messages d'affilée.
Ce que la messagerie permet
- Organiser les détails pratiques de la mission (heure, lieu précis, matériel...)
- Poser des questions de dernière minute
- Confirmer que tout s'est bien passé après la mission
Ce que la messagerie ne permet pas
- Partager des fichiers ou photos : la messagerie est uniquement textuelle. Pour partager des documents, utilise une solution externe et colle le lien dans le message.
- Contourner le paiement Hopitee : ne demande jamais de paiement en dehors de la plateforme. En cas de problème, Hopitee ne pourrait pas intervenir.
Bonnes pratiques
Garde tes échanges sur la messagerie Hopitee. En cas de litige, notre équipe peut consulter l'historique pour arbitrer. Les échanges hors plateforme ne pourront pas être pris en compte.
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