La messagerie

Accéder à mes conversations

La messagerie Hopitee est l'endroit où tu échanges avec l'autre partie de ta mission. Voici comment y accéder et comment elle fonctionne.

Où trouver la messagerie ?

La messagerie est accessible depuis le menu principal de ton espace personnel. Clique sur l'icône Messages ou rendez-vous dans Mon compte > Messages.

Tu peux aussi accéder directement à une conversation depuis :

  • La page d'une demande (si tu es prestataire et que tu as postulé)
  • La page de suivi d'une mission active
  • Une notification reçue par email

Comment ça fonctionne ?

Une conversation est créée automatiquement entre le client et le prestataire dès que le client accepte un devis. Avant ça, la messagerie n'est pas disponible — les échanges passent par les questions publiques visibles sur la demande.

Chaque mission génère une conversation distincte. Si tu as plusieurs missions en cours, tu as autant de conversations séparées.

La liste de tes conversations

Dans la messagerie, tu vois toutes tes conversations avec :

  • Le nom et la photo de l'autre personne
  • Le titre de la demande concernée
  • Le dernier message échangé
  • Un indicateur si tu as des messages non lus

Messages non lus

Les messages non lus sont marqués visuellement dans la liste de tes conversations. Dès que tu ouvres une conversation, tous les messages sont marqués comme lus.

Historique des messages

Les 50 derniers messages de chaque conversation sont chargés automatiquement quand tu l'ouvres. Tu peux relire tout l'historique de tes échanges.


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