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- Va dans Mon compte
- Clique sur Mes missions ou Espace prestataire
- Tu arrives sur ton tableau de bord prestataire
Les trois onglets
Ton espace est organisé en trois sections :
Candidatures (envoyées)
Tous les devis que tu as envoyés et qui sont en attente de réponse. Le client n'a pas encore choisi.
Tu vois pour chaque candidature :
- Le titre de la demande
- La catégorie
- Le prix que tu as proposé
- La date d'envoi
- Le statut (en attente)
Actives (en cours)
Les missions que tu as remportées. Le client a accepté ton devis et payé. Tu dois maintenant réaliser la mission.
Tu vois :
- Les informations de la mission
- Les coordonnées du client (une fois le devis accepté)
- Le bouton pour accéder à la messagerie
- Le bouton pour clôturer la mission
Terminées
Les missions que tu as terminées. L'historique de tes prestations passées.
Tu vois :
- Les missions complétées
- Les montants reçus
- Les évaluations éventuelles
Les statuts possibles
| Statut | Signification |
|---|---|
| En attente | Le client n'a pas encore choisi |
| Accepté | Le client a choisi ton devis et payé |
| Perdu | Le client a choisi un autre prestataire |
| Terminé | La mission est clôturée |
Que faire si mon devis est "perdu" ?
Ça arrive. Le client a préféré un autre candidat. Pas de prise de tête :
- Ça ne compte pas contre toi
- Ton profil n'est pas pénalisé
- Continue à postuler à d'autres demandes
Plus tu postules, plus tu as de chances de décrocher des missions.
Notifications
Tu reçois une notification quand :
- Un client accepte ton devis
- Un client te pose une question via la messagerie
- Une mission passe à l'étape suivante
Vérifie tes emails et ton tableau de bord régulièrement.
Astuce : reste réactif
Les clients apprécient les prestataires qui répondent vite. Si un client te contacte après avoir accepté ton devis, réponds rapidement pour organiser la mission.
Prochaine section : Réaliser une mission
Lignes supplémentaires
Ton devis peut inclure plus que le prix de base. Si tu dois acheter du matériel, te déplacer loin ou fournir des équipements, tu peux ajouter des lignes supplémentaires pour détailler les coûts.
Contacter le client
Le client a accepté ton devis et payé. La mission est maintenant "active". Première étape : prendre contact pour organiser l'intervention.
