Paramètres
Gérer mes notifications push
Les notifications in-app et push te permettent d'être alerté en temps réel sur Hopitee.
Les notifications in-app
Quand tu es connecté à Hopitee, tu reçois des notifications directement dans l'interface :
- Nouveau devis reçu (client)
- Devis accepté (prestataire)
- Nouveau message
- Mise à jour du statut d'une mission
- Résultat d'une vérification KYC
Ces notifications apparaissent dans la cloche de notifications en haut de l'écran.
Activer ou désactiver les notifications
Tu peux configurer tes préférences dans Mon compte > Paramètres > Notifications :
- Notifications in-app : activées par défaut. Tu les vois quand tu es sur la plateforme.
- Notifications push : si activées, tu reçois des alertes même quand tu n'es pas sur la page Hopitee (selon la configuration de ton navigateur).
Autoriser les notifications push dans ton navigateur
Si tu veux recevoir des notifications push, ton navigateur doit les autoriser :
- Quand Hopitee te demande l'autorisation, clique sur Autoriser
- Si tu as refusé par erreur, tu peux modifier ça dans les paramètres de ton navigateur (section "Notifications" ou "Permissions des sites")
Les notifications par SMS
Les notifications par SMS sont disponibles mais désactivées par défaut. Tu peux les activer dans tes préférences de notification si tu préfères être alerté par SMS plutôt que par email.
Je ne reçois pas de notifications
Quelques vérifications :
- Assure-toi que les notifications sont bien activées dans tes paramètres Hopitee
- Vérifie les permissions dans ton navigateur
- Si ton navigateur est en mode "Ne pas déranger", les push peuvent être bloquées