Annuler mon abonnement

Comment annuler

1. Va dans Mon compte > Paramètres > Abonnement
2. Clique sur Annuler mon abonnement
3. Confirme l'annulation

L'annulation est prise en compte immédiatement, mais tu gardes les avantages de ton abonnement jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Exemple

Tu es facturé le 1er de chaque mois et tu annules le 15. Tu conserves les avantages de l'abonnement jusqu'au 30 (fin de la période en cours). À partir du 1er du mois suivant, tu repasseras en formule gratuite.

Ce que tu perds quand tu passes en formule gratuite

• Ton quota mensuel de candidatures est réactivé (tu as de nouveau une limite)
• Ton taux de commission revient au taux standard de la formule gratuite
• Tu n'as plus accès aux insights sur les prix des autres devis

Ces changements s'appliquent dès que ton abonnement expire.

Les missions en cours ne sont pas affectées

Si tu as des missions en cours au moment de l'annulation, elles continuent normalement. Le taux de commission du devis est fixé au moment de l'envoi — il ne change pas après coup.

Annulation par Hopitee

Hopitee se réserve le droit d'annuler un abonnement en cas de violation des conditions d'utilisation. Dans ce cas, le remboursement de la période non utilisée est évalué au cas par cas.

Tu veux juste faire une pause ?

Il n'y a pas d'option de pause d'abonnement actuellement. Si tu veux arrêter temporairement, l'annulation et une nouvelle souscription plus tard reste la solution.

Article suivant : Renouvellement automatique