Mon compte

Modifier mes informations personnelles

Changer ton prénom, ton adresse, ta photo de profil... Voici comment mettre à jour ton profil Hopitee.

Accéder aux paramètres de profil

Va dans Mon compte > Paramètres > Profil pour modifier tes informations personnelles.

Ce que tu peux modifier

Informations de base

  • Prénom et nom : modifiables dans les paramètres de ton compte
  • Photo de profil : charge une nouvelle photo en cliquant sur l'image actuelle
  • Présentation (prestataires) : un texte libre pour te présenter aux clients

Adresse

Tu peux mettre à jour ton adresse dans Mon compte > Paramètres > Profil. L'adresse est utilisée pour calculer ta distance par rapport aux demandes.

Langue

Tu peux choisir entre le français et l'anglais comme langue d'interface dans tes paramètres.

Ce que tu ne peux pas modifier directement

  • Email : la modification d'email nécessite une procédure de vérification. En savoir plus
  • Mot de passe : géré séparément pour la sécurité. En savoir plus
  • Numéro de téléphone (prestataires) : une fois vérifié, contacte le support pour le changer

Pour les prestataires professionnels

Si tu as déclaré un statut professionnel (auto-entrepreneur, société...), tes informations d'entreprise sont modifiables dans la section Paramètres > Informations professionnelles.

Photo de profil : bonnes pratiques

  • Utilise une vraie photo de toi, pas un logo ou une image générique
  • Photo claire, bien éclairée, où ton visage est visible
  • Les clients font plus confiance à un profil avec une vraie photo

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